iPhoneユーザーの96.4%が次もiPhoneを選ぶ、Androidより4倍も乗り換えにくい調査結果

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スマートフォン下取りサービス「SellCell」が実施した調査によると、iPhoneユーザーの96.4%が次の買い替えでもiPhoneを選ぶと回答した。この割合は2021年の91.9%、2019年の90.5%から年々上昇しており、Appleへの愛着がかつてないほど高まっていることが明らかになった。 一方、Androidユーザーの乗り換え率はiPhoneの約4倍で、86.4%が同じAndroid端末を使い続けると回答。乗り換えを考えているAndroidユーザーのうち26.8%はiPhoneへの移行を希望しており、Android陣営からの流出がiPhoneより多い状況だ。 iPhoneを使い続ける主な理由として、60.8%が「Appleが好きだから」と回答し、17.4%が「Appleエコシステムへの投資」を理由に挙げた。乗り換えを検討するユーザーの約半数は価格の高さや他社のコストパフォーマンスを理由としたが、22.5%は他社の技術力の高さを評価していた。 長期的なブランド忠誠心においても大きな差があり、iPhoneユーザーの83.8%が5年以上同じブランドを使用しているのに対し、Androidユーザーで同じ期間使い続けているのは33.8%にとどまった。今回の調査はアメリカの5,000人を対象に実施されている。